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NETGEAR ProSupport OnCall 24x7 Category 1 - Technischer Support1

NETGEAR ProSupport OnCall 24x7 Category 1 - Technischer Support
Verfügbar

Hersteller: NETGEAR

Warengruppe:

Herst.Nr.: PMB0331-10000S

Art.Nr.: S10207587

Telefonberatung, 3 Jahre, 24x7, für ReadyNAS 102; 104

  • Technischer Support rund um die Uhr über Netgear's globalen Support-Zentren (GSC), 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr
  • Ferndiagnose rund um die Uhr durch Netgear's Experten, die zur schnellen Lösung Technischer Probleme in Echtzeit auf Konfigurationsparameter, Hardware- und Software-Revisionsstufen sowie Port-Statistiken zugreifen
  • Express-Hardwareaustausch mit Zusendung innerhalb eines Werktages
  • Dieser Service sorgt dafür, dass Sie im unwahrscheinlichen Fall eines Hardwareproblems umgehend ein Ersatzteil erhalten
  • Eskalationsmanagement mit Aktionsplan (POA)
  • Onlinedienste, die Sie zum Zugriff auf privilegierte Informationen und Dienste Berechtigen, wie z. B. personalisierten Support, Online-Problemeskalation, Berichte Über bekannte Fehler, Versionshinweise, Anleitungen zur Fehlersuche und Veröffentlichungen zum Thema Softwarewartung
  • Benachrichtigung bei Wartungs-Releases: Bei Wartungs- und Patch-Veröffentlichungen sowie Software-Verbesserungen werden Sie automatisch per E-Mail benachrichtigt

Preis: 150,42 EUR

Kompatibilität, passt zu...

NETGEAR

ReadyNAS 102 RN10200, ReadyNAS 102 RN10211D, ReadyNAS 102 RN10221D, ReadyNAS 102 RN10222D, ReadyNAS 102 RN10223D, ReadyNAS 104 RN10400, ReadyNAS 104 RN10421D, ReadyNAS 104 RN10441D, ReadyNAS 104 RN10442D
NETGEAR OnCall 24x7 (OnCall = Telefonsupport) wurde für Kunden entwickelt, die mit Unterstützung der NETGEAR-Experten Ihre Netzwerkgeräte selbst warten wollen. Dieses Angebot ist zur Ergänzung der unternehmensinternen Ressourcen des Kunden gedacht.NETGEAR empfiehlt OnCall 24x7 als Mindestabsicherung für Kunden, die Ihre Hardware und Software absichern wollen, aber keinen Wartungssupport vor Ort benötigen.
Produktbeschreibung NETGEAR ProSupport OnCall 24x7 Category 1 - Technischer Support - 3 Jahre
Typ Technischer Support
Inbegriffene Leistungen Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Entwickelt für ReadyNAS 102 RN10200, RN10211D, RN10221D, RN10222D, RN10223D; 104 RN10400, RN10421D, RN10441D, RN10442D
Alle Preise sind exklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.
Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, und Xeon Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern.
1Beispielfoto, Lieferinhalt und -umfang können abweichen. Entscheidend für den Warenumfang ist die Produktbeschreibung